CM Marketing


Professionel og personlig
Mødebooking

CM Marketing er et telemarketingfirma, der er kendetegnet ved personlig og professionel mødebooking og rådgivning, hvor vi sætter effektivitet og ærlighed i højsædet. 

Indehaver Claus Meldgaard har mange års erfaring med salg og mødebooking, både som ansat og som selvstændig.

Ingen virksomheder eller virksomhedsejere er ens. Derfor er vores rådgivning og assistance tilpasset vores klienters ønsker og behov. 

Vi gør tingene så simple som  muligt, og har fokus på effektiv formidling og kundebetjening. .



Vores kompetencer:

Emneudvælgelse

Mødebookning

Kalenderstyring

Effektivitet


Emneudvælgelse

Hos CM Marketing oplever vi ofte, at B2B-virksomheder mangler emner og segmentering, og har et noget abstrakt billede af deres målgruppe.

I bedste fald bliver vi præsenteret for en række såkaldt firmographics – altså traditionelle kriterier som omsætningsstørrelse, branchekoder og hovedkontorets geografi. Der er ikke noget galt med de klassiske segmenteringskriterier, men i moderne salgsarbejde handler det om at bruge energien rigtigt – og dermed også om at gå efter de rigtige potentialer.

Hos CM Marketing tror vi på, at det handler om at identificere færre, men bedre leads. Ikke kun ud fra et internt effektivitetsprincip, men også fordi det er vores erfaring, at en mere velovervejet emneliste med konkrete emner og segmentering giver både bedre succesrater og mere kvalificerede dialoger.

Mange virksomheder oplever det som en åbenbaring at få gjort målgruppen helt konkret. Altså at bevæge sig væk fra de traditionelle variabler og få udpeget de 100, 500 eller 1.000 virksomheder, som man ønsker at gå efter. Endnu bedre bliver det, når der bliver sat navne på nøglepersonerne i virksomhederne.

På den måde går salgssegmentering fra at være en grå masse til at blive en konkret målsætning, som ikke kun salgsafdelingen men hele organisationen kan forholde sig til. Ikke mindst marketingafdelingen, der også kan bruge segmenteringen i deres arbejde med Account Based Marketing.

I CM Marketing har vi 25 års erfaring med at identificere emner og segmentering af målgrupper, vi har en gennemtestet proces for at identificere de mest relevante kundeemner baseret på både de klassiske variabler og parametre som markedsposition, systemlandskab og virksomhedens adfærd.


Mødebooking

KONVERTÉR MULIGHEDER TIL KONKRETE MØDER
Mødebooking er en effektiv go-to-market taktik, når man som virksomhed har en konkret, aktuel og relevant agenda, man ønsker at gå i markedet med. Det kan være produktlanceringer, kampagner til et særligt segment, et fremstød i et geografisk fokusområde eller andre konkrete salgsindsatser. I de tilfælde tilbyder CM Marketing at opsøge markedet med henblik på at booke introduktions- og salgsmøder.

MØDEBOOKING KRÆVER ERFARING OG DISCIPLIN
CM Marketing har mere end 15 års historik med mødebooking, og selvom markedet og kundernes indstilling har forandret sig meget igennem tiden, så er erfaringen stadig nøglen til vores succes.

Udover selvfølgelig at besidde den rette spørgeteknik, så har vores salgskonsulenter ofte en faglig baggrund, der er relevant for de kunder, de booker møder på vegne af. Det betyder, at de kan tale kundernes sprog – uanset om det handler om produktionsteknik, marketingydelser eller det moderne arbejdsmarked.

EN FLEKSIBEL SAMARBEJDSPARTNER
I CM Marketing har vi kompetencerne til at hjælpe jer fra A-Z med mødebooking. Vi kan hjælpe med at identificere de rette segmenter og kontaktpersoner. Vi kan hjælpe med at tilpasse jeres budskab, så det får størst mulig effekt. Og når vi er i dialog med markedet, tilbyder vi naturligvis at arbejde direkte ind i jeres eksisterende CRM-system.

Corona har flyttet en stor del af mødeaktiviteten online, hvilket har gjort det både nemmere og mere effektivt at indgå mødeaftaler. For at gøre processen endnu mere smidig arbejder vi ofte integreret i vores kunders kalendere for også at kunne booke mødetider på kort bane.

For at kunne skabe mest mulig værdi for vores kunder, tror vi på en fleksibel samarbejdsmodel. Derfor tilpasser vi altid den konkrete proces og de specifikke ydelser til lige netop jeres situation og jeres krav til mødebooking.


Kalenderstyring

Vi arbejder tæt sammen med jeres konsulenter og sælgere for at sikre en effektiv udnyttelse af konsulenterne/sælgernes tid. Det sker oftest således, at vi har adgang til de enkelte medarbejderes kalender i Outlook eller tilsvarende system, hvor vi kan se ledige tider i kalenderen og kan lægge møder direkte ind i kalender.

Vi tilbyder også at står for bekræftelse af møder og eventuelle ombookinger.


Effektivitet og resultater

VALIDÉR EMNER OG INBOUND HENVENDELSER
Uanset om din liste af leads stammer fra en søgning i vores omfattende database, eller om den er resultatet af jeres inbound marketing-indsats, så tilbyder vi at følge og på jeres kvalificering af leads.

Sandheden er, at 7 ud af 10 marketing-leads aldrig bliver fulgt op på. Nogle gange på grund af regulær travlhed, men ofte fordi denne type leads falder ned mellem de stole, som henholdsvis salg og marketing sidder tungt på.

HASTIGHED OG VEDHOLDENHED
Når det handler om leads, der aktivt har downloadet content og afgivet permission til at blive fulgt op på, så handler det om at være effektive i opfølgningen. Faktisk viser det sig, at 35-50% af alle salg går til den leverandør, der først følger op på et potentielt lead, og succesraten er hele 60% højere, hvis man kontakter leadet indenfor den første time. Derfor er vi tæt integreret med vores kunders CRM-systemer, så vi kan agere hurtigt og effektivt, på kvalificering af leads og når nye leads giver sig til kende.

At bearbejde en lead-liste fra en database handler også om at være standhaftig. 80% af alle salg kræver typisk op til fem opfølgende kontakter, og 44% af alle interne sælgere giver op efter den første opfølgning. Derfor giver det i mange tilfælde mening at outsource denne del af virksomhedens salgsarbejde til salgskonsulenter, der er trænet i netop vedholdenhed.

CM Marketing Har mere end 15 års erfaring med Lead Management. Vores salgskonsulenter er erfarne, kompetente og disciplinerede. Samtidig er kvalificering af leads deres eneste fokusområde, og det gør dem i stand til effektivt at kunne afklare potentialet i hvert enkelt lead.

Vi arbejder på tværs af kanaler og tilbyder at kvalificere leads via telefon, mail og LinkedIn. Sammensætningen af kanaler afhænger typisk af den specifikke branche og emneliste.



Send filer og beskeder til os

Hos CM Markeing får du hurtig og personlig betjening – gerne over telefonen. 

Ring til os, hvis du har spørgsmål. Er der optaget på telefonen, send en SMS og vi ringe tilbage snarest muligt.

Ved indsendelse af dokumenter til os, anbefaler nedenstående kontaktformular, idet filerne sendes krypteret og dermed beskyttes din data-sikkerhed.

Få hurtigt svar !
 
Kontakt indehaver Claus Meldgaard og hør om dine muligheder.

Mobil/sms 5035 3000
Direkt tlf: 6463 3421
Mail: claus @ cmmarketing.dk
CM Marketing

Vesterå 1
DK-9000 Aalborg